Müşteri Hizmetleri
Size yardımcı olmak istiyoruz.
En çok sorulan sorular
Sipariş ve Kargo
Siparişiniz bize ulaştıktan sonra maksimum 24 saat içerisinde tarafınıza teslim edilmek için kargoya verilir. Siparişinizin size ulaşması yaşadığınız bölgeye bağlı olarak 1-5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.
Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturmak için üye olmanıza gerek yoktur. Hızlı sipariş verebilirsiniz.
Web sitemiz üzerinden görüntülediğiniz tüm ürünler %100 orjinal ürünlerdir.
Kargonuz yola çıktığında SMS ile bilgilendiriyoruz.
Siparişleriniz özel üretim olduğu için kapıda ödeme seçeneğimiz mevcut değildir. Dilerseniz online kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz.
3000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretimiz yoktur. Altındaki siparişlerde 100 TL kargo ücreti yansıtılacaktır.
Web sitemiz üzerinden sadece Türkiye sınırları içerisinde ki adreslerinize sipariş verebilirsiniz.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
İade ve Değişim Politikaları
Tarafınıza hatalı ürün ulaşırsa kargo paketinin içinde yer alan iade / değişim formunu doldurarak ürünü bize gönderirseniz en kısa sürede ürününüz değiştirilerek doğru ürün adresinize gönderilir.
Kargo paketiniz içinde yer alan İade / Değişim formunu doldurarak tarafımıza geri göndermeniz gerekmektedir.
Değişim formu ürün paketinde size gelmektedir.
Whatsapp üzerinden 7X24 bizlere ulaşabilirsiniz.
Web sitemiz üzerinden satılan tüm ürünler %100 orjinal JOLT ürünlerdir.
Sipariş verdikten sonra müşteri hizmetlerimiz sizleri teyit için arayacaktır. Teyit sırasında dilerseniz iptal edebilirsiniz.
Ürünlerimiz hızlı tükendiği için ön sipariş almıyoruz. Sizden düzenli olarak web sitemizi takip etmenizi istiyoruz.